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Word2013停止工作的三种解决方法

2017-12-28 18:38:51 来源:互联网

有时候打开Word2013,新建一个空白文档,会出现Word2013停止工作这样的错误;此外,关闭 Word 时,也会出同样的错误。一般来说,是由于 Word 的加载项导致了此错误,当然可能也还有其它原因,下面看出现这个问题的时候应该如何解决。

解决方法一:禁用加载项

1、确定是否加载项导致Word2013停止工作的方法:

1)依次选择“开始” → 运行(或按 win + R),输入 winword /safe 回车。

2)以安全模式打开 Word,操作一下看是否正常。如果没有问题,说明是加载项的原因,因为安全模式不加载任何加载项。

2、禁用加载项

1)打开Word2013 → 打开其他文档 → 选项 → 加载项,打开窗口如图1所示:

如果可以进入Word2013工作窗口,也可以单击“文件”,再选择“选项”。

2)单击“转到”,打开窗口如图2所示:

3)单击加载项把它们前面的勾都去掉,最后单击“确定”,COM 加载项就被禁用了。

4)如果还没有解决问题,再选择图1中“管理”右边的下拉框,选择其它选项,再点击“转到”,看看还有无加载项没有禁用。

解决方法二:删除模板 Normal.dotm

1、打开一个文件夹,把以下路径

C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

复制到地址栏回车,打开 Word2013 模板 Normal.dotm 所在文件夹:

2、删除 Normal.dotm 文件,重新打开 Word2013,它会自动新建 Normal.dotm 文件。

3、如果在上述文件找不到 Normal.dotm,可打开 C盘,搜索 Normal.dotm。

解决方法三:修改注册表

1、依次选择“开始” → 运行(或按 win + R),输入 regedit 回车,打开注册表编辑器。

2、定位倒

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word

把 Word 重命名为 Word1。

3、定位到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins

把 Addins 重命名为 Addins1 即可。

上述三种解决Word2013停止工作的方法,首先应该考虑第一种方法,如果不行,再尝试第二、三种方法;如果还不行,就把 Office2013 卸载,重新安装一次。

(责任编辑:liux)

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